Fellreinigung Serviceauftrag
Besondere Vertragsbedingungen für die Fellhof-Fellreinigung
Fellhof bietet eine professionelle Reinigung ausschließlich für Originalprodukte der Marke Fellhof an. Produkte anderer Hersteller werden nicht bearbeitet. Sollte irrtümlich ein solches Produkt eingesendet werden, erfolgt keine Reinigung. Der Rückversand erfolgt auf Kosten der Kundinnen und Kunden.
Fellhof behält sich weiters das Recht vor, die Reinigung abzulehnen, wenn das eingesendete Produkt aufgrund seines Zustands (z. B. starke Beschädigung, hygienisch bedenkliche Verunreinigung) nicht fachgerecht gereinigt werden kann.
Die Verantwortung für das eingesandte Produkt verbleibt bis zum Eingang bei Der Fellhof VertriebsGmbH bei der Kundin bzw. dem Kunden. Der Rückversand erfolgt ausschließlich an eine in Deutschland oder Österreich gelegene Adresse. Sollte eine Zustellung nach maximal drei Zustellversuchen nicht erfolgreich sein, wird das Produkt für einen Zeitraum von sechs Monaten kostenlos eingelagert. Die Kosten der erfolglosen Zustellversuche werden der Kundin bzw. dem Kunden in Rechnung gestellt.
Vor Ablauf der sechsmonatigen Lagerfrist wird die Kundin bzw. der Kunde über die bevorstehende Verfügung informiert und erhält eine Frist von fünf Werktagen, um darauf zu reagieren. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Rückmeldung, geht das Produkt in das Eigentum Der Fellhof VertriebsGmbH über. Die Kundin bzw. der Kunde verzichtet in diesem Fall auf jegliche Gegenleistung oder Ersatzansprüche. Die Fellhof VertriebsGmbH ist dann berechtigt, über das Produkt nach eigenem Ermessen zu verfügen, insbesondere es ordnungsgemäß zu entsorgen oder anderweitig zu verwerten. Eine Erstattung eventuell angefallener Reinigungskosten erfolgt nicht.
Die durchschnittliche Bearbeitungsdauer beträgt zwischen 1 bis 2 Wochen ab Einlangen des Produkts bei Fellhof. Diese Frist ist unverbindlich. Bei erhöhtem Aufkommen oder technischen Verzögerungen kann sich die Reinigungsdauer verlängern. In solchen Fällen informiert Fellhof die Kundinnen und Kunden zeitnah.
Kundinnen und Kunden nehmen zur Kenntnis, dass gemäß § 18 Abs. 1 Z 3 FAGG das Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung der Dienstleistung erlischt, da es sich um die Reinigung eines auf persönliche Bedürfnisse zugeschnittenen Produkts handelt und der sofortigen Ausführung ausdrücklich zugestimmt wurde.
5x50-Gewinnspiel – Eröffnung Fellhof Einkaufswelt Linz
Beginn des Gewinnspiels ist der 4.12.2025, 09:30 Uhr und endet am 6.12.2025 um 17:00 Uhr.
Die Teilnahme am Gewinnspiel erfolgt mit der Anwesenheit bei der Eröffnung des Fellhof-Geschäftlokals in der Landstraße 49, 4020 Linz, und der Abgabe des korrekt ausgefüllten Gewinnspielformulars.
Die 5 Gewinne bestehen aus je einem Fellhof Wertgutschein im Wert von € 50,- (einlösbar in der Fellhof Einkaufswelt Linz, 3 Jahre ab Austellungsdatum)
Die Ziehung der gewinnenden Personen erfolgt in der Folgewoche unter Gewährleistung des Zufallsprinzips sowie unter Ausschluss der Öffentlichkeit. Die gewinnenden Personen werden via E-Mail unmittelbar nach deren Ermittlung verständigt. Sollte sich eine der gewinnenden Personen nicht innerhalb einer Woche ab Benachrichtigung persönlich, per Telefon oder per E-Mail an den Veranstalter unter Angabe der Kontakt- und Adressdaten in Österreich melden, verfällt der Anspruch auf den Gewinn ersatzlos. In diesem Fall wird ein Ersatz-Gewinnender ermittelt. Eine Verpflichtung zur Annahme des Gewinnes besteht nicht. Für die Korrektheit und Vollständigkeit der abgeschickten Daten ist der Gewinnende selbst verantwortlich. Eine Barauszahlung, Auszahlung in anderen Sachwerten oder Tausch des Gewinnes ist nicht möglich. Gewinne sind nicht an Dritte übertragbar.
Akzeptiert der Teilnehmende die Teilnahmebedingungen, so stimmt dieser der Nutzung der persönlichen Daten zur Gewinnermittlung und werblichen Nutzung (Newsletterversand per E-Mail, sofern angekreuzt, sowie der Veröffentlichung des Namens der Gewinner auf Social-Media und den Kommunikationskanälen von Fellhof) zu. Die Aushändigung des Gewinns ist nur mit einem gültigen Lichtbildausweis (z.B. Führerschein, Personalkarte oder Pass) möglich.
